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Bitte beachten Sie unsere
Hygienemaßnahmen
sowie die angepassten Öffnungszeiten.

INFORMATIONEN ZUR COVID-19-PANDEMIE

 

Liebe Kundinnen und Kunden,

unsere Öffnungszeiten und Erreichbarkeiten ergeben sich aus den Inzidenzwerten der vergangenen Tage, die nach der geltenden Coronaverordnung des Landes Baden-Württemberg (Werte des Landesgesundheitsamtes für den Landkreis Konstanz, bzw. Ravensburg) herangezogen werden.


 

Konstanz: https://www.lrakn.de/,Lde/service-und-verwaltung/aemter/gesundheit+und+versorgung/coronaaktuell


 

Ravensburg: https://www.rv.de/Politik+_+Verwaltung/aktuelles+zum+coronavirus


 

Sind die 7-Tage-Inzidenz-Zahlen dabei drei Tage in Folge über 100 ergeben sich folgende Öffnungszeiten und Erreichbarkeiten¹ („Click & Collect“):


 

  • unser Service-, Teile-, Zubehör- und Werkstattbereich bleibt weiterhin ganz normal für Sie geöffnet
  • Schließung unserer Verkaufsräume²
  • Einlass über maximal einen zentralen Zugang möglich: Bitte nutzen Sie ausschließlich den gekennzeichneten Haupteingang
  • Kontrolle der Kundenfrequenz am Haupteingang: Die maximal zulässige Quadratmetergrenze liegt bei einem/r Kunden/in pro 20 Quadratmetern
  • Aufnahme Ihrer Kontaktdaten zur Nachverfolgung bei möglichen Infektionsgeschehen


¹ Für erneute Lockerungen muss die 7-Tage-Inzidenz fünf Tage in Folge unter 100 liegen.

² Gerne sind wir per E-Mail oder telefonisch weiterhin für Sie erreichbar:


Stockach: 
stockach@auer-gruppe.de / +49 7771 9305-0

Ravensburg:  ravensburg@auer-gruppe.de / +49 751 5093-0

Konstanz:  konstanz@auer-gruppe.de / +49 7531 5930-0

Singen:  singen@auer-gruppe.de / +49 7731 8685-0


 

Sind die 7-Tage-Inzidenz-Zahlen dabei drei Tage in Folge zwischen 50 und 100 ergeben sich folgende Öffnungszeiten und Erreichbarkeiten („Click & Meet“):


 

  • unser Service-, Teile-, Zubehör- und Werkstattbereich bleibt weiterhin ganz normal für Sie geöffnet
  • Öffnung unserer Verkaufsräume nur mit vorheriger Terminvereinbarung¹
  • Einlass über maximal einen zentralen Zugang möglich: Bitte nutzen Sie ausschließlich den gekennzeichneten Haupteingang
  • Kontrolle der Kundenfrequenz am Haupteingang: Die maximal zulässige Quadratmetergrenze liegt bei einem/r Kunden/in pro 20 Quadratmetern
  • Aufnahme Ihrer Kontaktdaten zur Nachverfolgung bei möglichen Infektionsgeschehen


¹ Gerne sind wir ab sofort auch wieder persönlich vor Ort für Sie da. Bitte vereinbaren Sie hierzu aber vorab einen Termin per E-Mail oder telefonisch:


Stockach: 
stockach@auer-gruppe.de / +49 7771 9305-0

Ravensburg:  ravensburg@auer-gruppe.de / +49 751 5093-0

Konstanz:  konstanz@auer-gruppe.de / +49 7531 5930-0

Singen:  singen@auer-gruppe.de / +49 7731 8685-0



Sind die 7-Tage-Inzidenz-Zahlen dabei drei Tage in Folge unter 50 ergeben sich folgende Öffnungszeiten und Erreichbarkeiten (reguläre Öffnungszeiten):


 

  • unser Verkaufs-, Service- und Werkstattbereich ist wieder ganz normal für Sie geöffnet
  • Einlass über maximal einen zentralen Zugang möglich: Bitte nutzen Sie ausschließlich den gekennzeichneten Haupteingang
  • Kontrolle der Kundenfrequenz am Haupteingang: Die maximal zulässige Quadratmetergrenze liegt bei einem/r Kunden/in pro 20 Quadratmetern
  • Aufnahme Ihrer Kontaktdaten zur Nachverfolgung bei möglichen Infektionsgeschehen


Sollten Sie sich nicht sicher sein, welche Öffnungszeiten an Ihrem Wunschtag gelten, können Sie sich auch gerne auf unserer Homepage informieren. Hier werden Ihnen immer die tagesaktuellsten Öffnungszeiten angezeigt:

https://auer-gruppe.de/unternehmen/kontakt


Nachfolgende Maßnahmen und Vorkehrungen zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter gelten natürlich weiterhin vor Ort:

  • es werden keine Hände mehr geschüttelt
  • ebenso wird ein ausreichender Sicherheitsabstand von mind. 1,5 Metern eingehalten
  • es besteht eine medizinische- oder FFP2-Maskenpflicht in unserem Haus sowie auf unseren gesamten Außenflächen und Parkplätzen
  • sämtliche Mitarbeiter sind sensibilisiert und geschult
  • alle unsere Werkstattmonteure tragen Handschuhe
  • sämtliche Mitarbeiter waschen und desinfizieren regelmäßig und ausgiebig ihre Hände
  • vor der Anmietung von Service-Ersatzfahrzeugen werden Lenkräder, Türgriffe, Fahrzeugcockpits, Handläufe sowie der Schaltknauf ausreichend desinfiziert
  • bei allen Fahrzeugen im Service werden zudem Lenkrad- sowie Sitzpolsterschoner verwendet
  • alle geplanten Veranstaltungen für März und April wurden bereits frühzeitig abgesagt
  • wir bieten eine kontaktlose 24-Stunden-Schlüsselannahme an
  • auf Wunsch organisieren wir für Ihr Fahrzeug einen Hol- und Bringdienst (gilt nicht für den Standort Singen)


 

Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Verständnis sowie für die Einhaltung aller o.g. Richtlinien. So schaffen wir es gemeinsam, die Infektionsgefahr auf ein Minimum zu reduzieren.

Bei Fragen können Sie auch jederzeit gerne via E-Mail oder telefonisch mit uns in Kontakt treten.


Bleiben Sie gesund!


Ihr Team der AUER Gruppe GmbH